Opret artikel

Information

Komplet trin-for-trin guide til oprettelse af artikel

OBS: I sektionen nedenfor ligger en video, der viser de følgende trin + gode råd og overvejelser, når du skal oprette en artikel
 

Trin-for-trin

  1. Tryk på 'Opret artikel' 

  2. Vælg hvilken vidensbase du ønsker at oprette artiklen i 

Nu lander du på artikeloprettelsessiden, hvorfra du har adgang til flere faneblade

  • I fanebladet 'Generelt' skal du udfylde følgende:
    1. Titel
    2. Resume 
    3. Status

  • Derudover kan du vælge at tilføje følgende i fanebladet 'Generelt':
    • Søgeord
    • Vælge dato for publicering eller afpublicering for artiklen og
    • Vælge påmindelse for udløb

  • I fanebladet ”Rediger' skal du skrive artiklens indhold

  • Husk at udfylde alle relevante sektioner fx
    • Information (Nr. 1)
    • MailSvar (Nr. 2)
    • TelefonSvar (Nr. 3)
    • ChatSvar

Note: Det er kun de sektioner, du skriver indhold i, der vil blive vist på portalen.

I fanebladet 'Relaterede artikler' kan du tilføje/fjerne artikler, som således relateres til den artikel, du er ved at skrive:

  1. Tryk på artikelnavnet i venstre side for at tilføje artiklen 
  2. Tryk på artikelnavnet i højre side for at for at fjerne den relaterede artikel igen. 

Du kan søge efter den ønskede artikel i søgefeltet øverst.

  • I fanebladet ”Kategorier' skal du vælge den kategori, du vil lægge artiklen i

  1. Tryk på kategorinavnet i venstre side for at tilføje kategorien
  2. Tryk på kategorinavnet i højre side for at for at fjerne den kategorien igen. 

I fanebladet Kommentarer kan du skrive beskeder til andre redaktører

Hvis der findes en kommentar, er taleboblen farvet rød (se billede)

Kommentarerne vil kun være synlige for andre redaktører og kan benyttes til vigtige informationer om artiklen, processen eller godkendelse.

I fanebladet notifikationer, kan du oprette notifikationer, hvis du ønsker at få en mail, når der er noget i artiklen, der skal rettes. 

  1. Datofeltet: angiv hvilken dato, du ønsker at modtage en mail 
  2. Notifikationsmeddelse: Angiv selve notifikationen
  3. Modtager: Angiv, om du ønsker, at det er dig selv eller feedbackpostkassen for videnbasen, der skal modtage notifikationen.

I fanebladet 'Versioner', kan du tilgå tidligere versioner af en artikel.

  1. Tryk på knappen 'Hent' for at hente den gamle version af artiklen og erstatte artiklen med denne udgave
  2. Tryk på artiklens titel for at se et preview af artiklen
  3. Vælg 2 versioner og tryk på 'Sammenlign' for at sammenligne artiklerne. (Knappens tekst skiftes til 'Sammenlign', når 2 versioner er valgt)

OBS: Hvis du er ved at oprette en ny artikel, vil listen af versioner være tom.

 

Arbejdsgang

Se denne video, der gennemgår gode råd og overvejelser, når du skal oprette en artikel