Her får du overblik over søgninger foretaget i jeres Responza, som ikke har givet søgeresultater. Dette er eksempelvis et centralt værktøj til at identificere brugerbehov for nye artikler eller manglende søgeord i eksisterende artikler.

Sortér og filtrer data i Responza ud fra 

• Portal
• Tidsperiode 

Hvad betyder kolonnerne?

• "SearchTerm": Det eller de søgeord, som ikke gav noget resultat
• "ViewPortalTitle": Navnet på den portal, hvorfra søgningen blev foretaget