Hvordan skal brugerne have adgang til Responza?
IP- begrænsning: Alle brugere, der er på tilladte IP-adresser, har adgang til Responza
- Fordele: Fleksibelt og nemt at få både interne og eksterne i huset på
- Ulemper: Når brugerne ikke logger ind, kan vi ikke få statistik på brugerniveau eller lave portaler med adgangsbegrænsning (som fx kun teamledere må se).
Adgang med brugernavn og kodeord
- Fordele: Alle, der skal have adgang, kan få adgang vha. brugernavn og kodeord
- Der er statistik på brugerniveau
- Der er mulighed for adgangsbegrænsning
- Ulemper: Alle, der skal have adgang, skal oprettes manuelt. Risiko for, at brugerne glemmer deres adgangskode.
Single sign-on (SSO): Adgangskontrol der giver adgang til flere it-systemer på samme tid. Man kan logge på én gang og få adgang til alle systemer uden at blive afkrævet login for hvert system/applikation
- Fordele:
- Når adgange er tildelt, har bruger adgang uden kode.
- Der er statistik på brugerniveau
- Brugerens kontaktoplysninger er forud udfyldt i feedback-funktionen
- Der er mulighed for adgangsbegrænsning til specifikke portaler
- Ulemper: Det er IT, der skal tildele roller. Det kan være besværligt, hvis brugere udenfor organisationen skal have adgang.