Det er muligt at sætte en brugerdefineret besked, som sendes til brugeren i kvittering/kopi e-mailen af feedbacken.

Beskeden gælder for portal-, artikel- og nyhedsfeedback.

Når man har sat en brugerdefineret besked til kopi e-mailen, modtager brugeren en kopi af deres feedback, samt beskeden (markeret med rødt):

Feedbacken som sendes til den portal ansvarlige ændres ikke:

Og hvis man ikke har sat en brugerdefineret besked, ser kopi e-mailen som brugeren modtager således ud:

Note: Man skal have administrator rettigheder for at sætte feedback beskeden.

Opret og gem en besked til kvittering/kopi e-mail

1. I administrator siden, klik på Skabeloner menuen, og derefter "Rediger feedback kvittering besked" fra dropdown menuen.

2. Fra redigeringssiden, skriver man feedback beskeden i tekstfeltet (1), og trykker på Gem (2) for at gemme ændringer. Så skulle beskeden være gemt, og vil blive sendt med i kvittering/kopi mailen.

Slet og nulstil besked til kvittering/kopi e-mail

1. I administrator siden, klik på Skabeloner menuen, og derefter "Rediger feedback kvittering besked" fra dropdown menuen.

2. Slet teksten i tekstfeltet (1), og tryk på Gem (2). Eller tryk på Nustil (3) for at fjerne indholdet fra tekstfeltet, og tryk på Gem (2). Så skulle beskeden være slettet, og vil ikke sendes med i kvittering/kopi e-mailen.